時尚之道的部落格

首先分享個真實的故事：日本一個快餐廳餐飲系統，加上老板才2個服務員，一個在前廳，一個在後廚，點單、結賬、取餐、收拾餐盤等都是客人自助，點餐和收銀都是通過自助點餐機完成，這種模式就是當下的一種趨勢。

　　一、觸摸屏技術的應用

　　在人類使用pos系統的手機產品上，觸摸屏技術已經發展到了一個很高的階段。由於安全性的考慮，現在POS機都采用密碼鍵盤，而這一點和觸摸屏技術在POS機上的應用應該是不衝突的。觸摸屏的應用不僅可以使POS機外觀更為美觀，還可以降低機身整體厚度，便於攜帶。最為重要的是，通過屏幕商家或消費者pos可以瀏覽更多的信息，方便操作和各種查POS機詢。

　　二、電子簽名推進無紙化程度

　　現在業內的POS機很多有電子簽名，也點餐機有小票打印功能。比如銀嘉支付最新推出的無線藍牙POS機，同時具有電子簽名和小票打印功能。作為消費者而言，打印出來的小票是作為自己與商家產生交易支付的憑證，一旦如果購買的商品出現質量問題，這也是憑證之一。

　　那麼如果只有電子簽名沒有打印小票，消費者是不是就沒有憑證了呢?其實這個問題很容易解決，可以模仿網購模式，在消費者支付金額進行電子簽名的步驟中，要求消費者輸入手機號碼，一旦消費者電子簽名，手機就會收到該商家發出的關於本次交易的信息，這條信息的作用，便等同於消費者手裡的打印小票。

　　一旦點餐系統沒有了打印小票這一功能，相關的硬件空間也就得以空出來了，這樣POS機身的體積將會明顯縮小。

　　三、材質工藝的轉變

　　現有市面上的POS機，普遍表現出的外觀特征是：塑料材質，工藝粗糙，造型單一，過於厚重。雖然POS機器不是每個人都用得到，也不是一件藝術品，但是商家在選購的時候，在性能良好，價格合理的前提下，自然是希望越美觀越好。

　　商戶開展移動收單時，因為POS機本身的重量大小不方便攜帶而煩惱不在少數。因此，雖然POS不是一件藝術品也不是一個時刻需要攜餐飲系統帶的必需品，但是它的材質用料以及生產工藝，可以以更高的標准來要求，才會制造出更具視覺美感，手持舒適，機身精巧便於攜帶的POS機具。

　　安裝需求要了解。通過調查，可以更好的了解商戶對pospos機的需求。很多商戶，都希望安裝到費率比較低的pos機，但金融機構對費率低的pos機安裝，有一定條件要求，需要根據商戶經營的產品來定。通過調查可以讓商戶對pos有個初步的認識和選擇從而減少金融機構沒有必要的資料整理。

　　安裝前調查要嚴謹。對商戶提供的開戶資料、商戶實地經營的場所、經營的產品、數量、每月的交易量、法人的個人信用進行全面、細致的調查。調查商戶的開戶資料、商戶實地經營的場所的真實性、實效性，是否存在虛假開戶、冒名開戶的問題；調查商戶實地經營的產品、數量、每月的交易量、法人的個人信用，可以讓我們知道這個商戶有經營商品與其營業執照是否相符，符合哪一類特約商戶的費率，每月我們pos系統的pos機使用頻率如何、這個商戶的法人的個人信用有沒有問題，為以後安裝pos機做好全面綜合的風險評估提供依據。

　　跟蹤服務要跟上。服務就是對於特約商戶出現機器故障、pos機缺紙、不能即時到帳問題，及時的解決，對於無POS機法解決的問題，做好商戶的解釋工作和及時上報工作。同時要適時監督點餐機、檢查點餐系統商戶有沒有出現私自挪機、每一筆刷卡單據的要素和保管是否到位，每一筆交易的真實性，有沒有出現套現、利用pos機從事非法活動。對於監督、檢查中餐飲系統出現的問題的商戶，要求其限期整改或進行撤機處理。